Обменный пункт Duck.money

Это второй мой обмен здесь за последнее время. На этот раз проблем не было. Обработали заявку за 15 минут. Курс ниже топа скомпенсирован доступной минималкой. Спасибо.

Обмен провели, причем быстро. Но технически и организационно – обменник не на высоте. Со всех iOS-основанных браузеров как бы открывается, но не подгружает контент – просто белый экран. Обнаружил, что уже зареган, пытаюсь войти; пароль не подходит. Пытаюсь сбросить, ввожу почту – кнопка сброса остается серой, неактивной. Чата нет, связь только по почте или в телеграмм. Другие предложения в выдаче не подходят по курсу или сумме. Скрепя сердце, решился на обмен. Направление USDT – Revolut. В форме обмена спрашивают только ФИО и Revtag. Заполнил (еще один мелкий глюк: если не вводить символы в любом поле ~10 секунд, оно становится неактивным, приходится кликать повторно). На заявке написано: оплатите в течение 60 минут. Я оплатил за 11. Сразу после этого картинка меняется – “Статус заявки: отклонена … обратитесь в службу поддержки”. Согласитесь, это был уже повод понервничать. Приходится, за неимением чата, писать в телеграм. Там – ок, хотя бы отвечают сразу же. Спрашивают мои IBAN и Full name. Даю (как помним, я уже указывал ФИО в форме заявки, и оператору это видно, но вот зачем-то спрашивает повторно). Еще немного ожидания, вижу, что деньги поступили. Вроде бы теперь все в порядке. Отлучаюсь до мусорных баков. Вернулся, вижу, что мне снова пишут в телеграм: оказывается, они второпях хоть и отправили мне положенные евро, но ту же сумму, которую получили в USDT – то есть на 23 евро больше положенного. Спасибо, хоть “обманули” в плюс. Ну что поделаешь, приходится тратить время на возврат переплаты. Просят 26 USDT, предлагаю TRX. Просят 221 TRX, тогда как по курсу бинанса выходит 208. Ну, я им напомнил, что я не продаю им TRX по собственной инициативе, и сошлись на 208. Отправил возврат. Почему слетела заявка, тоже не разобрались. Сначала они сказали, будто я не уложился в сроки оплаты. Я, как выше, описал, что срок был 60 минут, я же оплатил за 11. Теперь говорят, будто бы слетела из-за того, что я не нажал “Я оплатил” сразу после оплаты. И система хоть и увидела оплату по факту, но, при ненажатой кнопке, бросила заявку в отмену. Я помню только, что видел и хотел нажать эту кнопку сразу после отправки USDT. Может, и нажал, но это не точно. В любом случае все произошло за секунды; хоп! и заявка отменена. Нездоровый принцип работы, имхо. Резюмирую, обменник, может быть, и неплохой, и, может быть, я приду снова. Но им есть над чем поработать. Обмен провели, причем быстро. Но технически и организационно – обменник не на высоте.